By Brian from Toronto, Canada (Sunset over Saudi Arabia) [CC-BY-SA-2.0 or CC-BY-SA-2.5], via Wikimedia Commons

Flugladen.de belegte den 1. Platz im Preistest

Ich geb's ja zu: Ich bin Flugladen.de-Fan. Warum auch nicht? Bislang habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht und die Preise sind in der Tat unschlagbar günstig.

Aber warum kommt Flugladen.de auf diversen Bewertungsportalen eher schlecht weg? Das Phänomen ist eigentlich bekannt: 9.999 Buchungen gehen problemlos durch, darüber freut sich jeder – tut es aber nicht kund. In einem Fall läuft etwas „suboptimal“ und prompt wird vor lauter Frust eine negative Bewertung abgegeben. Das verzerrt das Bild enorm. Liest man sich die Bewertungen mal genauer durch wird schnell klar, das nicht wenige negative Bewertungen auf menschliches Versagen beim Buchenden selbst zurückzuführen – also quasi hausgemacht – sind. Was kann Flugladen dazu, wenn sich der Reisende beim Namen verschrieben oder bei den Reisedaten vertan hat und die Airline bzw. der Tarif eine solche Änderung nicht zulässt? Da könnte auch die nette Damen vom Reisebüro um die Ecke nichts machen. Darüber hinaus konnte mir bislang niemand glaubhaft machen, dass er sein per Sofortüberweisung gezahltes Geld nicht wiederbekommen hat.

Apropos Sofortüberweisung: Wenn ich kann, bezahlen ich meine Flüge gern mit Kreditkarte wie wahrscheinlich jeder. Für mich ist aber Sofortüberweisung eine akzeptable Alternative, wenn ich dadurch 30€ oder sogar 50€ über Flugladen bei einem Flug sparen kann. Da ist es mir auch nicht Wert, mir zig Kreditkarten nur zum Flüge buchen anzuschaffen und mir so einen zusätzlichen völlig unnötigen Schufa-Eintrag und eine unter Umständen schlechtere Bonität (Scoring) einzuhandeln. Denn eins ist Fakt: Jede echte Kreditkarte hat Auswirkungen auf Eure Schufa. Ob im Einzelfall schlechte oder gute weiß man nicht so genau, da die Schufa Ihre Berechnungsgrundlage und die Faktoren für das Scoring nicht vollständig Preis gibt. Weiterlesen