Kategorie: Flüge & Airlines

Lufthansa Streik: Fluggäste brauchen Geduld – und gehen leer aus

Ab Morgen soll es los gehen mit den Streiks bei den Cabin-Crew Mitarbeitern der Kranich-Airline. Das kündigte die Flugbegleiter-Gewerkschaft Ufo an. Flächendeckende Streiks soll es aber nicht geben. Demnach soll es nur zu punktuellen Ausständen kommen, die aber auch erst mit 6 Stunden Vorlauf bekanntgegeben werden. In ihrer Mitteilung beließ es die Gewerkschaft nur bei einer Andeutung: Der Streik werde an dem Ort stattfinden, “wo auch die Verantwortung für das derzeitige Lufthansa-Desaster begann”. Damit kommen Berlin und/oder Frankfurt in Frage.

Fluggäste gehen leer aus

Mit einer Ausgleichszahlungen gemäß der Europäischen Fluggastrechteverordnung können die Passagiere allerdings nicht rechnen. Die Verordnung trat 2005 in Kraft und gilt für alle Flüge, die in der EU starten oder landen. Bei Landungen allerdings nur, wenn es sich um eine EU-Fluggesellschaft handelt. Klassische Fälle für einen Anspruch Ausgleichszahlungen sind Überbuchung oder Annullierungen von Flügen zum Beispiel auf Grund technischer Defekte. Weiterlesen

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Surfen über den Wolken – Immer mehr Airlines bieten WLAN an

By Tim Parkinson [CC-BY-2.0], via Wikimedia Commons

Schnell mal Mails checken oder seine Flugdaten abrufen – Was am Boden selbstverständlich ist war lange Zeit an Bord eines Flugzeuges nicht so ohne weiteres möglich. Die Airlines haben den Trend erkannt, dass Kunden überall auf das World Wide Web zugreifen möchten und so bieten immer mehr Carrier ihren Passagieren WLAN an. Weiterlesen

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Wizz Air testet neue Gebühr: 10 € für das Handgepäck

By curimedia (Flickr: Airbus A320-233 Wizzair HA-LPJ) [CC-BY-2.0], via Wikimedia Commons

Die stetig steigenden Treibstoffpreise sorgen bei Fluggesellschaften im unteren Preissegment für Bewegung – und Kreativität. Der ungarische Billigflieger Wizz Air erprobt derzeit im Testbetrieb eine „neue Gepäck-Philosophie“. Demnach sollen die Passagiere auch für ihre größeren Handgepäckstücke extra bezahlen. Weiterlesen

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Meilenprogramme im Vergleich: Hier können Vielflieger ihre Prämienmeilen noch ohne teuren Treibstoffzuschlag einlösen

By elmar bajora from Landshut, Bavaria, Germany (:-)) [CC-BY-SA-2.0], via Wikimedia Commons

Der kleine aber feine Unterschied

Für echte Vielflieger gehört das Meilen sammeln einfach dazu. Die Vielzahl von Vielflieger- und Bonusprogrammen mit ihren unterschiedlichen Bedingungen – alleine durch die unzähligen Partnerschaften der Airlines untereinander – machen eine Vergleichbarkeit fast unmöglich.

Jede namhafte Airlines bietet ein solches Programm an und lockt mit attraktiven Prämien und Privilegien zur Einlösung der erworbenen Meilen. Wobei darunter die Einlösung für sogenannte Award Tickets – also Prämienflüge – die bekannteste und beliebteste Möglichkeit darstellt, seine Meilen einzulösen.

Wer nun bei einem Prämienflug an einen echten kostenlosen Freiflug denkt, der täuscht sich leider gewaltig. Denn eines haben alle Vielfliegerprogramme gemeinsam: In jedem Fall müssen vom Prämieneinlöser die Steuern und Gebühren sowie teilweise auch Service- oder Bearbeitungsgebühren für den Flug entrichtet werden. Weiterlesen

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Europäischer Gerichtshof (EuGH) stärkt Kundenrechte bei Flugbuchungen

By Brian from Toronto, Canada (Sunset over Saudi Arabia) [CC-BY-SA-2.0 or CC-BY-SA-2.5], via Wikimedia Commons

Zukünftig keine voreingestellten kostenpflichtigen Zusatzleistungen bei Online-Buchung von Flugtickets mehr

Der Europäische Gerichtshof hat die Rechte von Kunden bei Online-Buchung von Flugtickets gestärkt. Demnach ist die gängige Praxis künftig unzulässig, dass kostenpflichtige Zusatzleistungen wie zum Beispiel Reiserücktrittskostenversicherungen bereits vor eingestellt sind. Der Kunde muss diese zusätzlichen Leistungen aktiv hinzufügen.

Speziell bei Billigfliegern wie Ryanair und Easyjet musste man bisher etliche dieser Leistungen wie vorgschlagene Versicherungen, Mietwagen, Hotels oder Transfers „wegclicken“. Bleibt zu hoffen, dass das Urteil auch umgesetzt wird. Bisher haben es speziell die „Iren“ mit europäischem Recht nicht so ernst genommen und bieten so weder eine „realistische“ kostenlose Zahlungsmethode noch wird mit dem Endpreis des Fluges inklusive aller Steuern und Gebühren geworben, obwohl dies nach geltendem Verbraucherrecht vorgeschrieben ist.

Hier findet Ihr Das Urteil.

 

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Travel Cheaper Tipp: Ryanair Flüge ohne Kred­itkartenge­bühr buchen

By curimedia (Flickr: Boeing 737-8AS Ryanair EI-DHN) [CC-BY-2.0], via Wikimedia Commons

Das alte Lied

Da findet man supergünstige Flüge bei Ryanair und am Ende des Buchungsprozesses sind fast mehr zusätzliche Gebühren dazu gekommen als der ursprügliche Flugpreis. Ein Grund sind die zum Teil horenden Gebühren für die Zahlung (6 € pro Person/Strecke) bei der Buchung über die Ryanair Seite. Bisher konnte man lediglich mit dem Ryanair Cash Pass­port kostenlos bezahlen und wurde dafür auch noch durch wahnwitzige Bedingungen gegeängelt: Den Ryanair Cash Pass­port muss man mit mindestens 175 € aufladen und wenn man diesen länger nicht benutzt, muss man ab dem sechsten Monat auch noch 3 € monatlich an Gebühren berappen. Weiterlesen

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Travel Cheapter stellt das neue airberlin Tarifsystem vor

Ab sofort und für Flüge ab dem 01.07.2012 hast Du beim frisch gebackenen oneworld Mitglied airberlin die Wahl zwischen drei Econom-Tarifen, die sich sowohl im Preis als auch in den eingeschlossenen Leistungen unterscheiden:

Bildquelle: airberlin Weiterlesen

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Vom Sinn und Unsinn des Meilen Sammelns

Was für das Meilen Sammeln spricht … und gegen Miles & More

Wer regelmäßig fliegt, für den dürfte das Meilen Sammeln dazugehören. Ich selbst bin kein großer Freund von Kundenbindungs- und Vielfliegerprogrammen. Dennoch gibt es einige interessante Fakten, die nahezu unebekannt sind und mit denen es sich für den Ein oder Anderen lohnt, Meilen zu sammeln. Weiterlesen

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Neu: Der Travel Cheaper Skycheck Flugpreisvergleich

Travel Cheaper bietet Euch neben der Travel Cheaper Restplatzsuche für Charter-Flüge ab sofort auch noch einen eigenen Flugpreisvergleich: Travel Cheaper Skycheck.

Mit Travel Cheaper Skycheck bis zu 15 € sparen!

Du kannst mit Hilfe von Travel Cheaper Skycheck künftig Deine Flüge deutlich günstiger buchen. Der Hintergrund ist, dass einige Online-Flugbuchungsportale auf die Ticket-Service-Charge verzichten und somit die Tickets günstiger verkaufen als die Airline selbst. Mit Travel Cheaper Skycheck findest Du jetzt ganz einfach diese Anbieter und den günstigsten Preis. Du kannst das Suchergebnis dann sofort buchen.

Travel Cheaper Skycheck vergleicht die Flugpreise von Reisewebseiten und findet die preiswertesten Flüge hunderter Airlines in die ganze Welt.

Eine konsequent vom Bestpreis ausgehende Listung der gefundenen Flug-Angebote ist dabei das zentrale Ziel – immer und dauerhaft kostenlos.

Travel Cheaper Skycheck:

Suchen und buchen – so einfach ist das!

 

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Erfahrungsbericht: Error Fare Flugbuchung für 220 € nach Miami

Vorgeschichte

Am späten Nachmittag des 10.08.2009 hatte offensichtlich Air France für kurze Zeit falsche Preise in ihrem Buchungssystem. Diese fehlerhaften Preise waren sowohl direkt über die Webseite von Air France als auch über die gängigen Online-Buchungsportale buchbar. Auch hier fehlte genau wie bei unserem Error-Fare nach New York City wieder der Treibstoffzuschlag (Fuel- oder YQ-Surcharge) in Höhe von 180,00 € pro Person – also auch hier ein klassischer Error-Fare in Form eines „Fuel-Drop“.

Der Vorteil war schlichtweg, dass wir bequem ab Hannover los fliegen konnten und kein zusätzliches Segment wie bei unserem vorherigen Error-Fare nach New York buchen mussten. Ein Fuel-Drop, Weiterlesen

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