Feb 01
By curimedia (Flickr: Boeing 737-8AS Ryanair EI-DHN) [CC-BY-2.0], via Wikimedia CommonsFluggäste haben nach dem neusten Urteil des Europäische Gerichtshof (EuGH) gegenüber der Airline auch dann Anspruch auf Betreuungsleistungen und Kostenübernahme für Hotel, Mahlzeiten, Erfrischungen und ein Telefonat, wenn die gebuchten Flüge wegen „außergewöhnlicher Umstände“ wie etwa Luftraumsperrungen aufgrund eines Vulkanausbruchs annulliert wurden.
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Okt 11
By Lasse Fuss (Own work) [CC-BY-SA-3.0], via Wikimedia CommonsDie Spekulationen haben ein Ende – Der Plan für die große neue Billigflugtochter der Deutschen Lufthansa steht. Ab 01.01.2013 werden große Teile der defizitären Kurz- und Mittelstrecken unter dem Dach der Billigflug-Tochter Germanwings zusammengeführt. Das Motto: „günstig, aber nicht billig“
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Okt 07
By Lasse Fuss (Own work) [CC-BY-SA-3.0], via Wikimedia CommonsAir Berlin steckt tief in den roten Zahlen – das ist soweit bekannt. Nun drängt der Etihad Airways-Chef James Hogan Deutschlands zweitgrößte Fluglinie entgegen der Strategie von Air-Berlin-Chef Hartmut Mehdorn zu einer stärkeren Anbindung an Air France.
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Okt 06
Wer sich künftig im historischen Stadtkern der italienischen Hauptstadt vor einer Sehenswürdigkeit niederlässt, um zu rasten und ein Sandwich zu essen, muss mit einer Strafe von 25 bis 500 Euro rechnen. Das hat die römische Stadtverwaltung unter Bürgermeister Gianni Alemanno so entschieden und demnach verboten, in Breichen des historischen, künstlerischen, architektonischen und kulturellen Erbes der Altstadt von Rom „zu lagern oder Notunterkünfte zu errichten oder anzuhalten, um zu essen oder trinken“.
Auch wenn die Versuchung durch die vielen Essensstände vor den Sehenswürdigkeit groß ist, verzehren solltet Ihr das teuer erworbene Sandwich wo anders! 😉
Die Verodnung gilt ab sofort bis zum 31.12.2012.
Information der Stadt Rom (italienisch)
Die Verodnung im Original (italienisch)
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Okt 05
By Brian from Toronto, Canada (Sunset over Saudi Arabia) [CC-BY-SA-2.0 or CC-BY-SA-2.5], via Wikimedia CommonsIn zwei neuen Urteilen hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) erneut die Fluggastrechte gestärkt. Demnach stehen Flugreisenden Ausgleichzahlungen zu, wenn ein verspäteter Zubringerflug dafür sorgt, dass der Anschlussflug verpasst wird. Und auch bei Streiks gibt es eine neue Entscheidung zugunsten der Flugreisenden. Weiterlesen
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Aug 30
By Mautau, via Flickr.comAb Morgen soll es los gehen mit den Streiks bei den Cabin-Crew Mitarbeitern der Kranich-Airline. Das kündigte die Flugbegleiter-Gewerkschaft Ufo an. Flächendeckende Streiks soll es aber nicht geben. Demnach soll es nur zu punktuellen Ausständen kommen, die aber auch erst mit 6 Stunden Vorlauf bekanntgegeben werden. In ihrer Mitteilung beließ es die Gewerkschaft nur bei einer Andeutung: Der Streik werde an dem Ort stattfinden, “wo auch die Verantwortung für das derzeitige Lufthansa-Desaster begann”. Damit kommen Berlin und/oder Frankfurt in Frage.
Mit einer Ausgleichszahlungen gemäß der Europäischen Fluggastrechteverordnung können die Passagiere allerdings nicht rechnen. Die Verordnung trat 2005 in Kraft und gilt für alle Flüge, die in der EU starten oder landen. Bei Landungen allerdings nur, wenn es sich um eine EU-Fluggesellschaft handelt. Klassische Fälle für einen Anspruch Ausgleichszahlungen sind Überbuchung oder Annullierungen von Flügen zum Beispiel auf Grund technischer Defekte. Weiterlesen
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Aug 17
By Tim Parkinson [CC-BY-2.0], via Wikimedia CommonsSchnell mal Mails checken oder seine Flugdaten abrufen – Was am Boden selbstverständlich ist war lange Zeit an Bord eines Flugzeuges nicht so ohne weiteres möglich. Die Airlines haben den Trend erkannt, dass Kunden überall auf das World Wide Web zugreifen möchten und so bieten immer mehr Carrier ihren Passagieren WLAN an. Weiterlesen
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Aug 16
By curimedia (Flickr: Airbus A320-233 Wizzair HA-LPJ) [CC-BY-2.0], via Wikimedia CommonsDie stetig steigenden Treibstoffpreise sorgen bei Fluggesellschaften im unteren Preissegment für Bewegung – und Kreativität. Der ungarische Billigflieger Wizz Air erprobt derzeit im Testbetrieb eine „neue Gepäck-Philosophie“. Demnach sollen die Passagiere auch für ihre größeren Handgepäckstücke extra bezahlen. Weiterlesen
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Aug 04
By elmar bajora from Landshut, Bavaria, Germany (:-)) [CC-BY-SA-2.0], via Wikimedia CommonsFür echte Vielflieger gehört das Meilen sammeln einfach dazu. Die Vielzahl von Vielflieger- und Bonusprogrammen mit ihren unterschiedlichen Bedingungen – alleine durch die unzähligen Partnerschaften der Airlines untereinander – machen eine Vergleichbarkeit fast unmöglich.
Jede namhafte Airlines bietet ein solches Programm an und lockt mit attraktiven Prämien und Privilegien zur Einlösung der erworbenen Meilen. Wobei darunter die Einlösung für sogenannte Award Tickets – also Prämienflüge – die bekannteste und beliebteste Möglichkeit darstellt, seine Meilen einzulösen.
Wer nun bei einem Prämienflug an einen echten kostenlosen Freiflug denkt, der täuscht sich leider gewaltig. Denn eines haben alle Vielfliegerprogramme gemeinsam: In jedem Fall müssen vom Prämieneinlöser die Steuern und Gebühren sowie teilweise auch Service- oder Bearbeitungsgebühren für den Flug entrichtet werden. Weiterlesen
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Jul 19
By Brian from Toronto, Canada (Sunset over Saudi Arabia) [CC-BY-SA-2.0 or CC-BY-SA-2.5], via Wikimedia Commons
Der Europäische Gerichtshof hat die Rechte von Kunden bei Online-Buchung von Flugtickets gestärkt. Demnach ist die gängige Praxis künftig unzulässig, dass kostenpflichtige Zusatzleistungen wie zum Beispiel Reiserücktrittskostenversicherungen bereits vor eingestellt sind. Der Kunde muss diese zusätzlichen Leistungen aktiv hinzufügen.
Speziell bei Billigfliegern wie Ryanair und Easyjet musste man bisher etliche dieser Leistungen wie vorgschlagene Versicherungen, Mietwagen, Hotels oder Transfers „wegclicken“. Bleibt zu hoffen, dass das Urteil auch umgesetzt wird. Bisher haben es speziell die „Iren“ mit europäischem Recht nicht so ernst genommen und bieten so weder eine „realistische“ kostenlose Zahlungsmethode noch wird mit dem Endpreis des Fluges inklusive aller Steuern und Gebühren geworben, obwohl dies nach geltendem Verbraucherrecht vorgeschrieben ist.
Hier findet Ihr Das Urteil.
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